Mientras el equipo atiende a los huéspedes en recepción, tu recepcionista virtual gestiona el teléfono 24/7 — reservas directas, disponibilidad, tarifas y solicitudes especiales, sin comisión de OTA.
En un hotel, el teléfono suena cuando la recepción está más ocupada. Esto pasa cada día:
Durante las horas punta de llegadas, la recepción no puede atender el teléfono. El cliente que llamaba reserva en Booking y pagas comisión.
Los viajeros llaman a cualquier hora desde otros husos horarios. Esas reservas directas se pierden.
Cada reserva por Booking o Expedia te cuesta entre un 15% y un 25%. Tu recepcionista capta reservas directas sin comisión.
Ajusta los números a tu negocio y mira lo que supone cada llamada perdida.
Llama ahora. Haz como si fueras un viajero: consulta disponibilidad para el próximo fin de semana, pregunta si tienen habitación familiar o solicita una tarifa especial.
Es una demo en directo — la misma voz y el mismo comportamiento que tendría en tu negocio. Al final de la llamada, si quieres, te pedirá tus datos para que te contactemos.
Conectada a tu línea, capta reservas directas y atiende a los huéspedes como lo haría tu mejor recepcionista.
Consulta disponibilidad, confirma fechas y registra la reserva sin que el cliente tenga que ir a Booking.
Si un huésped necesita cambiar fechas o cancelar, lo gestiona al momento y actualiza tu panel.
Desayuno incluido, parking, piscina, horario de check-in/out, mascotas, accesibilidad — todo resuelto automáticamente.
Español e inglés de serie. Bajo petición: alemán, holandés, francés y más — ideal para turismo internacional.
De madrugada o fuera de temporada, sigue tomando reservas directas sin perder clientes ante las OTA.
Cada llamada queda anotada con el nombre del huésped, fechas solicitadas y datos de contacto.
Solo activas el desvío de llamadas.
Configuramos el desvío de tu línea actual a tu recepcionista virtual. Tu número no cambia.
24/7, en español e inglés de serie — y bajo petición alemán, holandés, francés, catalán y más. Atiende como si fuera parte de tu equipo.
Reservas, llamadas y resúmenes en un panel sencillo, accesible desde el móvil o el ordenador.
Cada llamada que atiende tu recepcionista aparece aquí al instante — todo registrado y organizado.
Panel en tiempo real — datos de ejemplo. Tu panel real mostrará la actividad de tu negocio.
Sin setup. Sin permanencia. Panel incluido en todos los planes.
Minuto adicional fuera de plan: 0,35€/min.
Activa tu recepcionista virtual y pruébala dos semanas completas. Si no es para ti, la desactivas y no pagas nada. Sin letra pequeña.
No. Mantienes tu número actual, simplemente activas un desvío de llamadas hacia tu recepcionista virtual.
Para esos casos, el agente toma los datos del huésped y te los deja registrados en el panel para que le llames tú.
Español e inglés de serie — y bajo petición alemán, holandés, francés, catalán y más.
No. Sin setup y sin permanencia, puedes cancelar cuando quieras.
Todas las reservas y llamadas quedan registradas en tu panel, accesible desde cualquier dispositivo.
Habla con nosotros y te diseñamos tu recepcionista virtual adaptada a tu hotel.